Hier onder vind je het antwoord op onze meest gestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Aarzel niet om contact met ons op te nemen!
Veel gestelde vragen
Wat is de levertijd?
De leren lampen worden op bestelling gemaakt, hierdoor kan de levertijd een paar dagen variëren. De levertijd van de lampen bedraagt tussen de 3 en de 7 dagen. Heb je de lampen met spoed nodig, bel dan eerst even om te vragen wat er mogelijk is.
Hoe bevestig ik de leren lampen?
De leren lampen worden geleverd met 2 pluggen en 2 schroeven. De hanglamp hangt aan de plafondkap, deze schroef je aan het plafond vervolgens wordt de lamp daar aan gehangen. Alle materialen zitten er bij inclusief een kroonsteentje.
Hoe weet ik welke maat ik moet bestellen?
Op het tabblad maten bij het product kan je precies zien hoe groot de lampen zijn. Het is afhankelijk van uw voorkeur welke lamp het beste past.
Wat voor soorten leer gebruiken jullie voor de lampen?
Wij gebruiken de beste kwaliteit leer dat beschikbaar is. Hoogwaardig volnerfleer voor onze lampen, wat zorgt voor een duurzame en luxe uitstraling.
Zijn de lampen handgemaakt?
Ja, elke lamp wordt met de hand gemaakt door ervaren vakmensen in Nederland.
Hoe kan ik contact opnemen voor meer informatie?
Voor meer informatie kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@lerenwandbekleding.nl of telefonisch via 036 2340242.
Welke kleuren zijn beschikbaar voor de leren lampen?
Onze lampen zijn beschikbaar in klassiek zwart, donkerbruin en cognackleur. Andere kleuren zijn op aanvraag mogelijk.
Bieden jullie maatwerkopties aan?
Ja, wij bieden maatwerkopties aan voor specifieke afmetingen, lampencombinaties en kleuren.
Hoe onderhoud ik mijn leren lamp?
Eigenlijk vragen de lampen geen onderhoud. Wel adviseren we je leren lamp van stof te te ontdoen.
Zijn de lampen geschikt voor gebruik in zowel de woonkamer als de eetkamer?
Ja, onze lampen zijn veelzijdig en kunnen zowel in de woonkamer als in de eetkamer gebruikt worden.
Wat is de levertijd van een bestelling?
De levertijd varieert afhankelijk van het model en maatwerk, maar gemiddeld is dit 5-7 werkdagen.
Kan ik de lampen in een showroom bekijken?
Ja, je kunt onze showroom bezoeken op afspraak. Neem contact met ons op om een afspraak te maken.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Wij accepteren Visa, Mastercard, Maestro, PayPal en iDEAL als betaalmethoden.
Kunnen de leren lampen buiten worden gebruikt?
Nee, onze leren lampen zijn ontworpen voor gebruik binnenshuis en zijn niet geschikt voor buitengebruik vanwege de gevoeligheid van leer voor weersomstandigheden.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Na verzending ontvangt u een track& trace nummer waarmee u uw bestelling online kunt volgen.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij vragen een kleine vergoeding voor de verzendkosten.
Accepteren jullie retouren?
Ja, je kunt ongebruikte producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact met ons op voor retourinstructies.
Wat is de maximale wattage voor de lampen?
De meeste van onze lampen zijn ontworpen voor lampen met een maximale wattage van 60 watt. Controleer de specifieke productinformatie voor details.
Kan ik LED-lampen gebruiken met jullie lampen?
Ja, onze lampen zijn compatibel met LED-lampen, die energiezuinig zijn en langer meegaan. Onze lampen gebruiken de zogenaamde E27 fittingen.
Waar worden jullie producten vervaardigd?
Al onze producten worden met de hand vervaardigd in Nederland door ervaren ambachtslieden.
Bieden jullie cadeaubonnen aan?
Ja, wij bieden cadeaubonnen aan die perfect zijn voor verjaardagen, jubilea en andere speciale gelegenheden. Neem contact met ons op als u een cadeaubon wilt bestellen.
Hoe weet ik of een lamp op voorraad is?
De voorraadstatus van elk product wordt aangegeven op de productpagina. Als een product niet op voorraad is, dan wordt dit vermeld op de productpagina.
Wat is jullie retourbeleid voor maatwerkproducten?
Maatwerkproducten kunnen niet geretourneerd worden, tenzij er sprake is van een fabricagefout of schade tijdens verzending.